Hoe je een aangepast domein configureert voor white-label gebruik
Configureer een aangepast domein voor je white-label digitale visitekaartjes en voltooi de vereiste DNS-installatie.
Vereisten
Om je eigen domein voor je digitale visitekaartjes te gebruiken, heb je het volgende nodig:
- toegang tot de DNS-instellingen van je domein
- een subdomein dat je wilt gebruiken, bijvoorbeeld cards.jouw-bedrijf.com
- een Business of Enterprise plan
Let op: De functie voor een aangepast domein is een aanvullende service. Er gelden eenmalige instellingskosten voor activering door baningo. Neem contact op met support@baningo.com voor prijzen en activering.
Als je niet bekend bent met DNS- of CNAME-records, raden we je aan deze instructies door te sturen naar de persoon of het team dat verantwoordelijk is voor het domein van je bedrijf.
Configureer het DNS-record
Kies eerst het subdomein dat je wilt gebruiken.
Bijvoorbeeld:
cards.jouw-bedrijf.com
Log in bij je DNS-provider en maak een nieuw CNAME-record aan met de volgende instellingen:
Type: CNAME
Naam / Host: je gekozen subdomein, bijvoorbeeld cards
Waarde / Doel: customer.cards.baningo.com
TTL: 3600 of de standaardwaarde van je provider
Voorbeeld:
Type: CNAME
Host: cards
Verwijst naar: customer.cards.baningo.com
Activeer en verifieer het aangepaste domein
Na het aanmaken van het CNAME-record:
- Wacht tot de DNS-wijziging is doorgevoerd.
- Neem contact op met support@baningo.com en stuur ons het aangepaste domein dat je hebt geconfigureerd.
- We zullen de DNS-instellingen verifiëren en de activering aan onze kant voltooien.
DNS-wijzigingen zijn vaak binnen een paar minuten zichtbaar, maar afhankelijk van je provider kan de volledige doorvoering tot 48 uur duren.
Een apex-domein gebruiken
We raden aan een subdomein te gebruiken, zoals:
cards.jouw-bedrijf.com
in plaats van het hoofddomein:
jouw-bedrijf.com
Veel DNS-providers ondersteunen geen reguliere CNAME-records direct op het hoofddomein.
Als je specifiek een apex/hoofddomein moet gebruiken, neem dan contact op met support@baningo.com voordat je je DNS-configuratie wijzigt. De beschikbare oplossing is afhankelijk van je DNS-provider.
Probleemoplossing
Als het aangepaste domein niet direct werkt:
- wacht tot 48 uur op de DNS-doorvoering
- wis je browsercache of probeer een incognitovenster
- verifieer dat het CNAME-record bestaat in je DNS-instellingen
- controleer of het doel exact customer.cards.baningo.com is
Als je je DNS-instellingen niet kunt vinden, neem dan contact op met het bedrijf dat je domein beheert.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met support@baningo.com en vermeld het aangepaste domein dat je probeert te configureren.