Karta NFC nie działa na moim smartfonie
Rozwiąż najczęstsze powody, przez które wizytówka NFC nie jest wykrywana przez smartfon.
Sprawdź smartfon i ustawienia NFC
- Najpierw przetestuj Swoją kartę NFC z innym smartfonem.
- Jeśli karta NFC działa z innym urządzeniem, problem jest najprawdopodobniej związany z pierwotnym smartfonem, a nie z samą kartą.
- Sprawdź, czy smartfon obsługuje NFC i upewnij się, że funkcja NFC jest włączona.
- Na niektórych urządzeniach z Androidem NFC musi być aktywowane ręcznie. Instrukcje znajdziesz w sekcji Jak włączyć NFC na Twoim urządzeniu z Androidem.
Wypróbuj odpowiednią pozycję przykładania
- Upewnij się, że smartfon jest odblokowany.
- Czytnik NFC znajduje się w różnych miejscach w zależności od urządzenia.
- Spróbuj przytrzymać kartę NFC przy różnych częściach smartfona, w szczególności:
- na górze
- na środku
- w dolnej części urządzenia
- Przytrzymaj kartę blisko smartfona przez chwilę, aż pojawi się powiadomienie.
- Jeśli używasz metalowej karty NFC, przyłóż ją tylną stroną karty.
Zdejmij etui z telefonu
- Niektóre etui na telefony mogą zakłócać sygnał NFC.
- Jest to szczególnie możliwe w przypadku:
- etui metalowych
- bardzo grubych etui
- etui zawierających elementy magnetyczne lub metalowe
- Zdejmij etui na chwilę i spróbuj ponownie przyłożyć kartę NFC.
Sprawdź kartę NFC
- Jeśli karta NFC nie działa z kilkoma kompatybilnymi smartfonami, problem może być związany z chipem NFC.
- W takim przypadku skontaktuj się z nami pod adresem support@baningo.com.
- Jeśli karta NFC działa z innymi smartfonami, ale nie z jednym konkretnym urządzeniem, użyj kodu QR jako alternatywy.
Użyj zamiast tego kodu QR
- Zawsze możesz udostępnić Swoją cyfrową wizytówkę bez NFC.
- Jeśli na Twojej karcie NFC wydrukowany jest kod QR, druga osoba może go zeskanować bezpośrednio za pomocą aparatu w swoim smartfonie.
- Możesz również otworzyć Udostępnij wizytówkę i wyświetlić lub pobrać Swój osobisty kod QR.