Cómo funciona la facturación prorrateada
Comprende cómo los ajustes de perfiles a mitad de ciclo afectan tu factura mediante créditos automáticos por tiempo no utilizado, cargos por tiempo restante y conceptos agrupados.
¿Qué es la facturación prorrateada?
La facturación prorrateada asegura que solo pagues por lo que realmente utilizas. Cuando añades o eliminas perfiles de tarjetas de presentación digitales a mitad de ciclo, nuestro sistema calcula la diferencia exacta al día, por lo que nunca pagas dos veces por el mismo período.
Cómo leer tu factura
Cuando modificas tu número de perfiles, tu próxima factura mostrará conceptos de ajuste utilizando dos términos de facturación estandarizados:
Tiempo no utilizado(Crédito): Un crédito por los días restantes de tu cantidad de asientos anterior que pagaste por adelantado pero que no usarás. Esto aparece como un monto negativo.Tiempo restante(Cargo): Un cargo por los días restantes de tu nueva cantidad de asientos para el resto del ciclo de facturación actual.
Ejemplo: Añadir un perfil a mitad de mes
Nuestro Plan empresarial cuesta 1,99 € por perfil/mes.
Imagina que tu ciclo de facturación mensual va del Día 1 al Día 30:
- Día 1 (Mes 1): Pagas 39,80 € por 20 perfiles.
- Día 15 (Mitad de mes): Añades 1 perfil (total: 21 perfiles). En este momento no se emite ninguna factura inmediata.
- Día 1 (Mes 2 – Próxima factura): Se genera tu próxima factura y combina los ajustes prorrateados del Mes 1 con el pago regular del Mes 2:
- Tiempo no utilizado (20 perfiles): Crédito de -19,90 € por los 15 días no utilizados en el Mes 1.
- Tiempo restante (21 perfiles): Cargo de +20,90 € por los 15 días restantes en el Mes 1.
- Diferencia neta prorrateada: +1,00 € por el perfil adicional durante el Mes 1.
- Renovación regular (21 perfiles): 41,79 € (21 × 1,99 €) para el próximo Mes 2.
- Total a pagar el Día 1 (Mes 2): 42,79 € (41,79 € de renovación regular + 1,00 € de diferencia prorrateada).
Múltiples actualizaciones de perfiles (Ventana de consolidación de 10 minutos)
Para mantener tus futuras facturas limpias y fáciles de leer, nuestro sistema utiliza una ventana de consolidación de 10 minutos.
Todas las adiciones o eliminaciones de perfiles realizadas en un lapso de 10 minutos se agrupan en un solo par de conceptos de "Tiempo no utilizado" y "Tiempo restante" en tu próxima factura, en lugar de generar entradas separadas por cada clic individual.
Puntos clave a recordar
- Justo y transparente: Los días pagados por adelantado y no utilizados se acreditan automáticamente.
- Cálculo automático: No se requieren cálculos manuales: los ajustes se aplican instantáneamente al cambiar tu cantidad de perfiles.
- Conceptos de factura limpios: Los cambios realizados dentro de 10 minutos se agrupan en un par de crédito/cargo en tu próximo estado de cuenta.
¿Aún tienes preguntas sobre tu factura?
Si necesitas ayuda para entender un concepto específico en tu factura, comunícate con nuestro equipo de soporte en support@baningo.com con tu número de factura.