Il biglietto da visita NFC non funziona sul mio smartphone
Scopri i motivi più comuni per cui un biglietto da visita NFC non viene rilevato da uno smartphone.
Controlla lo smartphone e le impostazioni NFC
- Innanzitutto, prova la tua carta NFC con un altro smartphone.
- Se la carta NFC funziona con un altro dispositivo, il problema è molto probabilmente legato allo smartphone originale piuttosto che alla carta stessa.
- Verifica se lo smartphone supporta l'NFC e assicurati che l'NFC sia abilitato.
- Su alcuni dispositivi Android, l'NFC deve essere attivato manualmente. Per le istruzioni, vedi Come abilitare l'NFC sul tuo dispositivo Android.
Prova la posizione di contatto corretta
- Assicurati che lo smartphone sia sbloccato.
- Il lettore NFC si trova in posizioni diverse a seconda del dispositivo.
- Prova a tenere la carta NFC contro diverse aree dello smartphone, in particolare:
- la parte superiore
- la parte centrale
- la parte inferiore del dispositivo
- Tieni la carta vicino allo smartphone per un momento finché non viene visualizzata una notifica.
- Se usi una carta NFC in metallo, avvicinala utilizzando il retro della carta.
Rimuovi la custodia del telefono
- Alcune custodie per telefoni possono interferire con il segnale NFC.
- Questo è particolarmente possibile con:
- custodie in metallo
- custodie molto spesse
- custodie contenenti componenti magnetici o metallici
- Rimuovi temporaneamente la custodia e prova ad avvicinare di nuovo la carta NFC.
Controlla la carta NFC
- Se la carta NFC non funziona con diversi smartphone compatibili, il problema potrebbe essere legato al chip NFC.
- In questo caso, contattaci all'indirizzo support@baningo.com.
- Se la carta NFC funziona con altri smartphone ma non con un dispositivo specifico, utilizza il codice QR come alternativa.
Utilizza invece il codice QR
- Puoi sempre condividere il tuo biglietto da visita digitale senza NFC.
- Se sulla tua carta NFC è stampato un codice QR, l'altra persona può scansionarlo direttamente con la fotocamera del suo smartphone.
- Puoi anche aprire Condividi carta e visualizzare o scaricare il tuo codice QR personale.