Rozwiązywanie problemów z rejestracją i adresem e-mail

Nie otrzymałem e-maila potwierdzającego

Po rejestracji powinieneś otrzymać e-mail z potwierdzeniem w ciągu kilku minut.

Jeśli go nie widzisz:

sprawdź folder Spam lub Wiadomości śmieci
upewnij się, że wpisałeś poprawny adres e-mail

Jeśli e-mail nadal nie dociera, skontaktuj się pod adresem: support@baningo.com

Komunikat o błędzie: „Ten adres e-mail jest już używany”

Oznacza to, że konto zostało już zarejestrowane na podany przez Ciebie adres e-mail.

Możesz:

użyć innego adresu e-mail, jeśli chcesz utworzyć inne konto
skorzystać z opcji Zresetuj hasło, jeśli istniejące konto należy do Ciebie, ale nie znasz już hasła

Komunikat o błędzie: „Ten adres e-mail nie może być używany”

Istnieje kilka możliwych powodów wyświetlenia tego komunikatu.

Adres e-mail, dostawca lub domena mogą nie być akceptowane przez platformę ze względów bezpieczeństwa. Spróbuj użyć innego adresu e-mail.

Adres może być również nieprawidłowy. Sprawdź dokładnie, czy nie ma:

literówek
brakujących znaków
spacji
nieprawidłowej domeny

Następnie spróbuj ponownie.

Inną możliwością jest to, że adres e-mail jest już powiązany z istniejącym kontem. W takim przypadku wypróbuj Zresetuj hasło, zanim spróbujesz utworzyć kolejne konto.

Jeśli błąd pojawia się tymczasowo, spróbuj ponownie później.

Nieprawidłowy adres e-mail

Upewnij się, że adres e-mail jest wpisany poprawnie i nie zawiera przypadkowych spacji ani literówek.

Problemy z przeglądarką lub siecią

Rozszerzenia przeglądarki, blokady reklam lub restrykcyjne ustawienia sieciowe mogą czasami zakłócać rejestrację.

Spróbuj:

użyć innej, aktualnej przeglądarki
tymczasowo wyłączyć blokowanie reklam
użyć innego urządzenia
wypróbować inną sieć

Nadal masz problemy?

Skontaktuj się pod adresem: support@baningo.com

Prosimy o dołączenie:

Adresu e-mail, którego próbowałeś użyć
Daty i przybliżonej godziny próby rejestracji
Zrzutu ekranu z komunikatem o błędzie, jeśli jest dostępny

To pomoże nam szybciej zidentyfikować problem.