Jak skonfigurować domenę niestandardową do użytku white-label
Skonfiguruj domenę niestandardową dla swoich cyfrowych wizytówek white-label i dokończ wymaganą konfigurację DNS.
Wymagania
Aby użyć własnej domeny dla swoich cyfrowych wizytówek, potrzebujesz:
- dostępu do ustawień DNS swojej domeny
- subdomeny, której chcesz użyć, na przykład cards.twoja-firma.com
- planu Business lub Enterprise
Uwaga: Funkcja domeny niestandardowej to usługa dodatkowa. Obowiązuje jednorazowa opłata instalacyjna za aktywację przez baningo. Skontaktuj się z support@baningo.com w sprawie cennika i aktywacji.
Jeśli nie jesteś zaznajomiony z rekordami DNS lub CNAME, zalecamy przekazanie tych instrukcji osobie lub zespołowi odpowiedzialnemu za domenę Twojej firmy.
Skonfiguruj rekord DNS
Najpierw wybierz subdomenę, której chcesz użyć.
Na przykład:
cards.twoja-firma.com
Zaloguj się do swojego dostawcy DNS i utwórz nowy rekord CNAME z następującymi ustawieniami:
Typ: CNAME
Nazwa / Host: Twoja wybrana subdomena, na przykład cards
Wartość / Cel: customer.cards.baningo.com
TTL: 3600 lub domyślna wartość Twojego dostawcy
Przykład:
Typ: CNAME
Host: cards
Wskazuje na: customer.cards.baningo.com
Aktywuj i zweryfikuj domenę niestandardową
Po utworzeniu rekordu CNAME:
- Poczekaj na propagację zmiany DNS.
- Skontaktuj się z support@baningo.com i prześlij nam skonfigurowaną domenę niestandardową.
- Zweryfikujemy ustawienia DNS i dokończymy aktywację po naszej stronie.
Zmiany DNS są często widoczne w ciągu kilku minut, ale w zależności od dostawcy, pełna propagacja może zająć do 48 godzin.
Użycie domeny apex (domeny głównej)
Zalecamy użycie subdomeny takiej jak:
cards.twoja-firma.com
zamiast domeny głównej:
twoja-firma.com
Wielu dostawców DNS nie obsługuje zwykłych rekordów CNAME bezpośrednio w domenie głównej.
Jeśli specjalnie musisz użyć domeny apex/głównej, skontaktuj się z support@baningo.com przed zmianą konfiguracji DNS. Dostępne rozwiązanie zależy od Twojego dostawcy DNS.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli domena niestandardowa nie działa od razu:
- poczekaj do 48 godzin na propagację DNS
- wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub spróbuj użyć okna incognito
- sprawdź, czy rekord CNAME istnieje w Twoich ustawieniach DNS
- upewnij się, że cel to dokładnie customer.cards.baningo.com
Jeśli nie możesz znaleźć swoich ustawień DNS, skontaktuj się z firmą, która zarządza Twoją domeną.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z support@baningo.com i podaj domenę niestandardową, którą próbujesz skonfigurować.